在酒店前廳，大堂，餐廳等場(chǎng)所使用酒店背景音樂(lè )可以營(yíng)造出一種歡樂(lè )的氛圍，讓客人和員工之前的關(guān)系更加融洽親切，對于員工來(lái)說(shuō)，可以增加員工的精力集中，提高工作效率，所以使用背景音樂(lè )是有好處的，那么對客人有哪些好處呢，下面跟隨客房一次性用品廠(chǎng)家來(lái)了解一下。

　　為餐廳專(zhuān)門(mén)播放的背景音樂(lè )可以使顧客舒暢安逸，增加食欲。在公共場(chǎng)所，如果空無(wú)一人，寂靜無(wú)聲，會(huì )使人感到恐懼，此時(shí)若有一曲美妙的音樂(lè )響起，將會(huì )使人感到溫馨，因此飯店公共場(chǎng)所設置背景音樂(lè )完全是為了創(chuàng )造一個(gè)與環(huán)境相適應的氣氛，它可以活躍氣氛，增強感情色彩，消除寂寞和孤獨感，使飯店更具情趣。背景音樂(lè )不是為了欣賞，而是為了創(chuàng )造一種環(huán)境氣氛?？头?jì)鹊谋尘耙魳?lè )則能放松客人的身心，讓客人在一天忙碌之后能得到更好的休息。

　　未來(lái)學(xué)家托夫勒說(shuō)：“在一個(gè)旨在滿(mǎn)足物質(zhì)需要的社會(huì )制度里，我們正在迅速分行一種能夠滿(mǎn)足心理需要的經(jīng)濟?！绷魈手?zhù)美妙音樂(lè )的飯店，使那些雄偉、高大、粗獷線(xiàn)條的建筑物變得柔和，格調親切，并巧妙縮短客人與冷漠建筑物之間的距離，使建筑物變得富有人情味，“細物潤無(wú)聲”地引導客人心理上自由和諧滿(mǎn)足感，消除初到異地緊張感、陌生感，產(chǎn)生心理上的親切感，為客人提供高品位的愉悅需要。同時(shí)，提高飯店入住率、留宿率。同時(shí)愉悅的聽(tīng)覺(jué)對人有刺激、調節、鎮靜作用，美妙背景音樂(lè )為飯店內部環(huán)境創(chuàng )造溫馨友好的氣氛，無(wú)形中在飯店與客人心靈架起溝通橋梁，員工與客人都有平和寬松的心境，良好心境的彌散無(wú)形中又提高服務(wù)效率和工作效率。